为深入践行习近平法治思想与新时代“枫桥经验”，全力助推基层矛盾纠纷多元化解，2026年1月19日，青海延辉律师事务所多杰措、李娜律师受邀前往西宁市城中区综治中心，同调解员成功调解热力公司与碧桂园兰亭小区业主之间的暖气费争议纠纷，实现双方诉求圆满落地，高效化解民生矛盾。

此次纠纷因供暖服务合同履行中的费用缴纳问题引发，直接关系业主冬季取暖权益与企业正常经营秩序。接到城中区综治中心调解邀请后，律所第一时间指派经验丰富的专业律师介入，快速梳理《中华人民共和国民法典》相关条款及地方供暖管理规定，精准锁定争议核心。调解现场，两位律师和调解员秉持中立公正原则，既耐心倾听双方诉求、疏导对立情绪，又以专业视角清晰解读法律边界、分析利弊得失，通过“法理情”相结合的沟通疏导，成功促成双方达成书面和解协议：业主按约定足额缴纳合理暖气费用，热力公司同步保障后续供暖服务质量，过往争议一次性清零，实现“案结事了人和”。

此次高效调解是青海延辉律师事务所深度参与基层诉源治理的生动实践。作为本土法律服务机构，律所始终坚守“以人民为中心”的服务理念，凭借专业素养与务实作风，将矛盾化解在萌芽、解决在基层，既为群众节省了诉讼成本、保障了合法权益，也为企业规范经营提供了法治指引，有效减轻了基层治理压力。下一步，律所将持续深化与各级综治中心的联动协作，聚焦民生领域高频纠纷，充分发挥律师专业调解优势，以更高效的法律服务助力构建平安青海、法治青海的坚实基础。 

撰稿：韩小萍

复审：王雪燕

终审：王延辉

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